양천구민체육센터는 키오스크(무인발권기)를 통한 무인 서비스 도입으로 이용 편의성을 한층 강화했다.

 

기존에는 접수처 직원을 통해서만 처리 가능했던 주요 업무들이 이번 시스템 개선을 통해 키오스크에서도 간편하게 이용할 수 있게 되었으며, 이번에 도입된 주요 기능은 △기존 회원 프로그램 재등록 △사물함 결제 △자유수영 일일입장 발권 등이 있다.

 

이번 키오스크 도입으로 피크 시간대 접수처 혼잡도가 낮아져 이용객들의 대기 시간이 크게 단축될 것으로 보인다. 또한 접수처 운영 시간 외에도 키오스크를 통해 업무 처리가 가능해짐에 따라 센터 이용의 문턱이 한층 낮아졌다.

 

양천센터는 현재 시스템 안정화를 위해 일부 기능을 우선적으로 제공하고 있으며 향후 시스템 보완을 거쳐 키오스크에서 처리 가능한 업무 범위를 단계적으로 확대해 나갈 방침이다.

 

이용화 이사장은 “키오스크 도입을 통해 이용객들에게 보다 신속하고 편리한 환경을 제공할 수 있게 되었다”며 “디지털 기술을 적극 활용한 지속적인 시스템 개선으로 주민들이 만족할 수 있는 선진 체육 서비스 구현에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.